Welke desserten zijn geschikt voor zwangere vrouwen? --> rijstpap, panna cotta, plattekaastaart, aardbeienmousse --> NIET: chocolademousse wit/bruin, tiramisu, koffiemousse : bevatten rauwe eieren
Is het ijs gepasteuriseerd? --> Ja, ons ijs is gepasteuriseerd en dus helemaal in orde voor zwangere vrouwen.
Ik kan niet op zaterdagvoormiddag ophalen, wanneer kan dit dan wel? --> Na overleg kan dit op andere momenten in de week. --> NIET op woensdagnamiddag, zaterdagnamiddag of zondag
Het feest is op een later moment als het ophaalmoment. Zijn de producten dan nog goed? --> Ja hoor, dat is geen probleem, mits je gekoeld kan bewaren. Onze desserten hebben een THT van 10 - 12 dagen.
Kunnen we een bestelling ophalen in één van de verkooppunten? --> Nee, de bestellingen die via ons gemaakt worden, kunnen enkel opgehaald worden in onze winkel te Achterbroek. Dit om vergissingen te vermijden.
Is levering mogelijk? --> Nee, wij leveren enkel aan onze vaste verkooppunten.
Worden er lepeltjes voorzien bij de dessertbuffetten? --> Nee, dit voorzien wij niet.
Voorzien jullie bruine suiker bij rijstpap op dessertenbuffetten? --> Leuk idee om dit bij op het buffet te zetten, maar dit voorzie je zelf.
Ik wil graag kleine dessertjes bestellen. Hoe zitten deze verpakt? --> De kleine dessertjes (= vierkante potjes zonder dekseltje) worden in een kartonnen taartdoos verpakt. --> Bij grotere aantallen (+ 200 stuks) geven we dit graag mee in plastiek bakken. Deze zijn stapelbaar. Ze zijn 40x60 cm en passen dus niet in een gewone huishoudelijke koelkast
Ik wil graag materiaal gebruiken, waar moet ik op letten? --> Vraag even na of dit nog vrij is. --> Wij vragen geen huur, wel een waarborg. Die betaal je cash en krijg je terug bij correct terugbrengen. --> Plastiek bakken/schalen/etagères dien je proper terug te brengen. --> Draag zorg voor ons materiaal en breng het tijdig terug.
Wanneer dien ik een bestelling door te geven? --> ijs: minimum 1 week op voorhand --> dessert: min. 4 dagen voor ophalen --> Grote bestellingen: graag vooraf verwittigen zodat wij dit al kunnen noteren in de agenda. Vervolgens graag 1 week vooraf de exacte aantallen doorgeven. --> Bij voorkeur bestellingen via mail of website doorgeven.
